KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI KANUNU (KVKK) AYDINLATMA METNİ

​

1. Veri Sorumlusu ve Temsilcisi

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, kişisel verileriniz Ferhat Akar (kabakkafa.com) (“Şirket”) tarafından veri sorumlusu sıfatıyla işlenmektedir. Bu aydınlatma metni, Şirketimiz tarafından işlenen kişisel verilere ilişkin olarak KVKK'nın 10. maddesi ve ilgili mevzuat uyarınca sizleri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

2. İşlenen Kişisel Verileriniz ve İşlenme Amaçları

E-ticaret faaliyetlerimizi yürütmek amacıyla aşağıdaki kişisel verileriniz işlenmektedir:

Kimlik ve İletişim Bilgileri

• Ad, soyad, T.C. kimlik numarası (gerekli ise)

• Telefon numarası, e-posta adresi, fatura ve teslimat adresi

Finansal ve Ödeme Bilgileri

• Kredi kartı veya banka kartı bilgileri (güvenli ödeme altyapısı kullanılarak işlenmektedir)

• Banka hesap bilgileri, fatura ve e-fatura bilgileri

Sipariş ve Teslimat Bilgileri

• Sipariş geçmişi, sipariş detayları, kargo takip bilgileri

Pazarlama ve İletişim Verileri

• Alışveriş tercihleri, çerezler (cookies), kullanıcı davranış verileri

• Reklam, kampanya ve tanıtım faaliyetleri ile ilgili bilgilendirme tercihleri

Müşteri Sadakat ve Üyelik Programı Bilgileri

• Sadakat programı üyelik bilgileri, puan kazanım ve kullanım geçmişi

• Özel müşteri segmentleri ve kişiselleştirilmiş kampanyalar

Yurtdışı Veri Aktarımı

• Bulut tabanlı hizmet sağlayıcılar aracılığıyla yurt dışına aktarılan kişisel veriler

• Uluslararası iş ortakları ile iş birliği çerçevesinde veri paylaşımı

Bu veriler aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Sipariş ve ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi

• Kargo ve teslimat süreçlerinin yönetilmesi

• Müşteri hizmetleri ve destek hizmetlerinin sağlanması

• İndirim, kampanya ve tanıtım faaliyetlerinin gerçekleştirilmesi

• Web sitesi deneyiminin iyileştirilmesi ve kişisel alışveriş deneyimi sağlanması

• Mevzuattan kaynaklı yükümlülüklerin yerine getirilmesi

• Dolandırıcılık ve hukuka aykırı kullanımların engellenmesi

• Sadakat programlarının yürütülmesi ve müşteri memnuniyetinin artırılması

• Yurt dışına veri aktarımı gerektiren hizmetlerin sağlanması

3. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz, Şirketimiz tarafından aşağıdaki yöntemlerle toplanmaktadır:

• Web sitemiz (www.kabakkafa.com) ve mobil uygulamamız aracılığıyla,

• Çağrı merkezi ve müşteri hizmetleri iletişim kanalları,

• Kargo ve lojistik firmaları aracılığıyla,

• Ödeme hizmet sağlayıcıları ve banka sistemleri.

Veriler, KVKK’nın 5. ve 6. maddeleri uyarınca şu hukuki sebeplerle işlenmektedir:

• Sözleşmenin kurulması ve ifası için gerekli olması,

• Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi,

• Açık rızanızın bulunması.

4. Kişisel Verilerin Kimlere ve Hangi Amaçlarla Aktarılabileceği

Toplanan kişisel verileriniz, aşağıdaki kişi ve kurumlara aktarılabilir:

• Sipariş teslimi amacıyla kargo ve lojistik firmaları,

• Ödeme işlemleri için banka ve ödeme hizmet sağlayıcıları,

• Hukuki yükümlülükler gereği kamu kurum ve kuruluşları,

• Pazarlama faaliyetleri kapsamında reklam ajansları ve analiz firmaları,

• Sadakat programı ortakları ve kampanya sağlayıcıları,

• Yurtdışında bulunan hizmet sağlayıcıları (bulut depolama, e-posta hizmetleri vb.).

5. Kişisel Veri Sahiplerinin Hakları

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

• İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

• Yanlış veya eksik işlenmişse düzeltilmesini isteme,

• Kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini talep etme,

• İşlenen verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme,

• Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramış olmanız halinde zararın giderilmesini talep etme.

6. Başvuru ve İletişim Bilgileri

KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak için aşağıdaki iletişim kanallarından bizimle iletişime geçebilirsiniz:

📧 E-posta: destek@kabakkafa.com
📍 Adres: 6173 Sok. No:2 Yalı Mah. Çeşme İZMİR
📞 Telefon: +90-536-5874866

7. Güncellemeler ve Değişiklikler

Bu aydınlatma metni, yasal mevzuat değişiklikleri ve Şirket politikalarına göre güncellenebilir. Güncellemeler www.kabakkafa.com/kvkk adresinde yayınlanacaktır.

Ferhat Akar
[www.kabakkafa.com] | 6173 Sok. No:2 Yalı Mah. Çeşme İZMİR | +90-536-5874866

​